¿Cómo innovaría el producto o servicio en su empresa?
miércoles, 15 de abril de 2015
Innovación
Tomando el producto o servicio creado por su empresa Labor@, y el ejemplo de la lectura de "Susanita", en donde se cambió el producto y el empaque.
¿Cómo innovaría el producto o servicio en su empresa?
¿Cómo innovaría el producto o servicio en su empresa?
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
De acuerdo a la lectura de la empresa “Susanita” y el ejemplo de innovación que desarrollaron con el producto, en el caso de nuestra empresa MECAMOVIL S.A., la cual ofrece el servicio de mecánica básica a domicilio, nuestra innovación en mi consideración radica en primer lugar en la personalización de nuestro servicio a los clientes, es decir, atender siempre a los requerimientos que puedan tener, bajo el concepto de mecánica básica, ya sea, en la comodidad de sus domicilios, como en el lugar donde puedan requerir del servicio, atendiendo al sector geográfico donde la empresa definió el servicio, en este caso y en un comienzo, en las principales ciudades del GAM, atendiendo no solamente automóviles nuevos, sino también los que ya tienen años de uso, cosa que en la actualidad existe una discriminación por parte de la competencia que ofrece dicho servicio, limitándose sólo a automóviles nuevos. Y la segunda innovación sería en la atención al cliente, es decir, no solamente ofrecer dicho servicio, sino también en asesorar al cliente respecto de la mecánica de su automóvil, mediante consejos que cada mecánico le pueda entregar al cliente, de forma tal de ir creando una cultura sobre conocimientos de mecánica, tanto para el aprendizaje del cliente en este tema como también para ante una eventualidad falla de su automóvil, el cliente pueda tener un criterio global sobre donde se presente el problema y de esa forma la información que pudiera entregar sea cada vez más específica, ayudando a poder encontrar la solución de una forma más eficiente y óptima.
ResponderEliminarExcelente comentario compañero, la innovación de nuestra idea radica en brindar el servicio de manera a domicilio y de una forma ágil y expedita con el fin de satisfacer los requerimientos de los futuros clientes, dado que la problematica que se enfrenta hoy en día es que ir a un taller mecanico significa casi perder medio día de trabajo.
EliminarExcelente comentario compañero, la innovación de nuestra idea radica en brindar el servicio de manera a domicilio y de una forma ágil y expedita con el fin de satisfacer los requerimientos de los futuros clientes, dado que la problematica que se enfrenta hoy en día es que ir a un taller mecanico significa casi perder medio día de trabajo.
EliminarComentario de Eduardo Valverde Masís (valverdemasis@gmail.com)
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa MECAMOVIL S.A., la innovación radica en que nos basamos en brindar un servicio general de mecánica básica a una población de hombres y mujeres, que por su condición laboral o por falta de tiempo, se les dificulta atender los requerimientos básicos de mecánica de su vehículo, para tal condición nuestro grado de innovacion en el desarrollo de la idea, es brindar estos servicios requeridos por la población que atendemos de manera a domicilio, diferenciandose así de los competidores existentes en el mercado.
Así mismo, la propuesta tiene un valor agregado, que será primordial comunicarlo en la estrategia mercadologica, que consiste en que nuestro servicio se brindará con una unidad vehicular especial que cuente con el equipo requerido para la prestación del servicio básico como por ejemplo el cambio de aceite en el sitio, y al mismo tiempo contar con el personal capacitado para tal fin.
Debemos recordar que la innovación no solo es la creación de nuevos productos o servicios, es tan mejorar los productos existentes o mejorarlos.
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa Morhongos SA, que se dedica a la producción de hongos comestibles la innovación puede darse en la forma de presentación. Actualmente lo comercializamos empacado entero, pero para muchas personas puede ser útil otras presentaciones por ejemplo:
Trozos
Tallos
Rodajas
También sería una forma de innovación no solo venderlos en empaque listo para el consumo, también podríamos venderlos congelados de manera que perduren por mucho más tiempo. Debe idearse un proceso de congelamiento que le permita mantener la calidad del producto.
LUIS STEVEN ZUÑIGA NARANJO
Debemos recordar que la innovación no solo es la creación de nuevos productos o servicios, es tan mejorar los productos existentes o mejorarlos.
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa Morhongos SA, que se dedica a la producción de hongos comestibles la innovación puede darse en la forma de presentación. Actualmente lo comercializamos empacado entero, pero para muchas personas puede ser útil otras presentaciones por ejemplo:
Trozos
Tallos
Rodajas
También sería una forma de innovación no solo venderlos en empaque listo para el consumo, también podríamos venderlos congelados de manera que perduren por mucho más tiempo. Debe idearse un proceso de congelamiento que le permita mantener la calidad del producto.
LUIS STEVEN ZUÑIGA NARANJO
LA INNOVACION
ResponderEliminarEsta siempre debe estar presente en una empresa, gracias a esta la mayoria de empresas se mantienen a flote y pueden seguir creciendo, en nuestra empresa MECAMOVIL S.A una de las innovaciones es prestar servicio a las mujeres dueñas de un automóvil que muchas veces en carretera se les pincha una llanta y no saben como cambiar la misma, lo cual es un servicio que es innovador ya que ninguna empresa hasta al momento conocida hace este servicio en especifico, la innovacion pienso que es el eje de la vision de la empresa.
Prof: Maricela Mena.
Mecamovil S.A
La innovación es cambio y progreso que tiene como objetivo la creación de nuevos valores. El mundo es un entorno en constante cambio, cambios sociales, tecnológicos, culturales, etc. nos permiten asegurar una posición competitiva en el mercado.
ResponderEliminarPara las empresas, la innovación es un factor fundamental para la rentabilidad, crecimiento y competitividad. Las empresas deben su origen y supervivencia al desarrollo de nuevos productos y a la mejora de los procesos de fabricación y/o servicios.
Rebeca Zumbado
En el caso de nuestra empresa Morhongos, S.A. que se caracteriza por vender hongos orgánicos de primera calidad, para innovar en este producto. Pienso en agregar algún sabor natural al producto, por ejemplo: ajo, cebolla, culantro, chile dulce, chile picante. Brindar nuestro producto con ese saborsito que nos caracteriza a los ticos.
ResponderEliminarTambién los podemos ofrecer en las presentaciones que mencionó nuestro compañero de empresa Luis Steven Zúñiga y con los ingredientes que mencioné ya picados, listos para preparar de la forma que nuestros clientes lo deseen. Como un valor agregado podemos adicionarles recetas con hongos para despertar su creatividad e imaginación y ayudar a nuestros clientes a tener más opciones para mejorar su arte culinario.
Grettel Rivera Calderón
Considero que el cambio de producto y empaque debe realizarse en el momento en que el producto y la empresa se encuentren muy bien posicionados en el mercado, tal como lo hizo la empresa Susanita; esto con el objetivo de provocar en el cliente más seguridad y confianza en los productos o servicios que ofrece la empresa.
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa Mundioffice, es importante no perder el norte en los objetivos pilares de la empresa y surgir e innovar de acuerdo a las necesidades y deseos de nuestros clientes y potenciales clientes.
Clotilde Fuentes Núñez
Con respecto a la lectura, se puede comprender que la parte de innovación no se debe dar solo al inicio de un negocio, sino que debe darse a lo largo de su vida, ya que para consolidar y posicionarnos en el mercado debe existir un constante proceso de innovacion, tanto para la empresa como para el producto, esto lleva trabajo de investigación y personal con mentes comprometidas y con deseos de superación; ya que todos los días nace una nueva empresa que significa competencia para nosotros, y debido a ello es necesario comprometernos a innovar todos los días, ver como es posible hacer de nuestro servicio uno mas atractivo a la vista del cliente, y no estancarnos solo por que creemos que la empresa va bien, ya que llegara siempre alguien con una idea parecida a la nuestra que nos quitara el puesto y es ahí donde fracasa un negocio. En fin la clave para tener exito en el mercado es la innovacion continua.
ResponderEliminarEsmeralda Aguilar Ruiz
En este caso en particular y tomando en cuenta el tipo de servicio que nuestra empresa MECAMOVIL S.A ofrece (mecánica básica a domicilio), me centraría en la atención individualizada, oportuna, y de tecnología de punta por medio de la integración o aplicación de tecnologías ya existentes y eficaces en el mercado, logrando posicionarme en la mente del consumidor para lograr una fidelidad de usuarios; lo cual nos generaría una venta de boca en boca, respaldado por la rapidez, la seriedad y resolución de problemas inmediatos para el cliente o usuario.
ResponderEliminarDora Alfaro
En el caso de nuestra empresa Morhongos, S.A. que se caracteriza por vender hongos orgánicos de primera calidad. La innovación y mejoras van de la mano con el servicio al cliente. Por lo que al tener un constante acercamiento con el cliente y verificando las necesidades y mejoras solicitadas por el cliente, se podrá ofrecer producto de mejor calidad y aceptación por los clientes sin tener temor a perder espacio en el mercado. También los podemos ofrecer en Cursos y degustaciones a lo cual incrementaría la imagen de la empresa.
ResponderEliminarEdward Sanchez Gonzalez
Laura Molina Quiros
ResponderEliminarDebo decir que la empresa “Susanita” conto con la oportunidad de desarrollarse en el mercado poco a poco gracia a la experiencia que al fin y al cabo es una herramienta insustituible.
La innovación va de la mano con el tiempo el cual es cambiante y perdurable, por lo que en nuestra empresa meca móvil podríamos presentar más adelante un servicio de capacitación especializado practico para las mujeres trabajadoras, amas de casa que por el sin número de actividades se les hace difícil llevar cursos, creo que la practica hace al maestro.
El apasionarnos por lo que queremos lograr y la vocación que ponemos en un proyecto a futuro es el éxito de este, tenemos innumerables de ejemplos del esfuerzo que tuvieron los grandes empresarios y fueron perseverantes en innovar poco a poco pero seguro
En nuestra empresa creo que segun mi criterio y la importancia que le doy al ambiente de trabajo podriamos innovar en la organización
ResponderEliminarCambiado la forma en que se trabaja, el manejo y reclutamiento del personal, horarios, trabajo en equipo, entre otros. Beneficios para los empleados como canchas deportivas, cafetería, guardería, espacios recreativos, entre otros. Esta atención a los empleados los mantiene motivados para realizar su labor de la mejor manera posible.
Con el producto, ya que asombrar a los consumidores a través del empaque, del diseño, de la funcionalidad o incluso del marketing.
El empaque es lo que exhibe un producto. Muchas de las compras que se llevan a cabo son determinadas por el envoltorio y, debido a eso, es importante ser innovador en este sentido, ya que le dará un valor agregado al producto.
Sobre todo porque nuestra empresa se basa en productos de oficina y un buen empaquetado bien organizado ayudaria de sobremanera a la venta del mismo
A diferencia de otras empresas distribuidoras de materiales de oficina, realizaríamos compras en volúmenes tan grandes que conseguiremos precios más bajos.
ResponderEliminarLas entregas al cliente se llevan a cabo de noche, lo que ahorra costes de entrega por la disminución de vehículos en carretera.
Se trabajaría con un bajo margen unitario y un gran volumen (combos), a diferencia de muchos de sus competidores.
Por todo esto, la empresa puede cobrar un porcentaje menos que sus competidores por productos de iguales características.
Gabriel Camacho Serracín
Bueno en el caso de la empresa Morhongos una manera de innovar en la producción serìa cambiar la boñiga por PASTO FERMENTADO. El origen de la técnica fue liderada por productores orgánicos, miembros de la Asociación de Productores Orgánicos de Alfaro Ruiz (APODAR) en Zarcero, Costa Rica. Los productores expertos que utilizan el pasto fermentado en sustitución del estiércol fresco indican que el pasto fermentado es mucho más fácil de manejar que el estiércol fresco. Mayor número de productores y productoras pueden elaborar esta materia prima, puesto que no necesitan tener bovinos para asegurar el estiércol y elaborar los biofermentos.
ResponderEliminarBeneficios
Aporta minerales, vitaminas, aminoácidos y ácidos orgánicos, entre otras sustancias que se generan en el proceso de fermentación de las materias orgánicas utilizadas, gracias a una actividad intensa de los microorganismos benéficos.
Aporta los microorganismos benéficos a la mezcla de los biofermentos o abonos orgánicos líquidos. Màs información les puedo pasar los materiales :) gracias.
La Empresa MECAMÓVIL puede innovar con la experiencia la cual ira adquiriendo con el tiempo, además que los encargados tengan el conocimiento del área que se está atendiendo y logren estar en constante capacitación y escuchando a nuestro personal analizando el mercado de lo que se ofrece en los servicios y de lo que podemos ofrecer a los clientes.
ResponderEliminarEs importante para la empresa MECAMÓVIL innovar no solo en el servicio sino también en la imagen publicitaria y/o diseño, además el abrir nuevas oportunidades otorgaría beneficios al generar un nuevo servicio, (ejemplo: lavado y encerado) dando como resultado más clientes interesados en nuestra empresa y haciendo uso de nuestros servicios.
Para iniciar es muy importante recalcar que la innovación es vital para que las empresas se puedan mantener compitiendo en el mercado, un claro ejemplo de ello es el caso de la lectura. Yo creo firmemente en que todos debemos innovar y no solamente en el servicio; sino también innovar en el ambiente laboral y es este ámbito donde la empresa por medio de la innovación desea crear un buen ambiente laboral y esto al final se vea reflejado en la calidad del servicio que se brinda.
ResponderEliminarPara iniciar es muy importante recalcar que la innovación es vital para que las empresas se puedan mantener compitiendo en el mercado, un claro ejemplo de ello es el caso de la lectura. Yo creo firmemente en que todos debemos innovar y no solamente en el servicio; sino también innovar en el ambiente laboral y es este ámbito donde la empresa por medio de la innovación desea crear un buen ambiente laboral y esto al final se vea reflejado en la calidad del servicio que se brinda.
ResponderEliminarEn nuestra empresa MECAMOVIL S.A innovaría en la atención personalizada capacitando al personal para atender sin discriminación a cualquier automóvil(desde el más viejito al más moderno) en cualquier parte donde surja un problema mecánico (no solo en las casas o empresas sino también en carretera), ofreciendo además algunos servicios adicionales como: lavado y aspirado, solución de problemas de cerrajería; y garantizándole al usuario un servicio oportuno, ágil y seguro, que satisfacerá sus necesidades.
ResponderEliminarSe debe de tomar en cuenta que innovar no solo significa crear nuevos productos con tecnología de punta sino también mejorar los ya existentes.
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa productora de hogos se podría cultivar diferentes variedades, en diferentes presentaciones, cortes, así como incluir el valor nutricional y como valor agregado incluir recetas a base de hongos en el empaque para que los consumidores incluyan el producto dentro de la dieta.
Jeimy Rivera Vindas
Para innovar hay que conocer muy bien su mercado meta de igual manera en este caso aplicaría lo siguiente para mi empresa MecaMovil S.A :
ResponderEliminarß Adaptar y cambiar los productos y servicios que se ofrecen en el mercado,
mediante una mayor satisfacción y anticipación de los gustos y preferencias de
los clientes, conocidas como innovaciones de productos y servicios, y
ß Adaptar y cambiar la manera de cómo se producen y comercializan estos
productos y servicios, conocidas como innovaciones de procesos.
Si bien una empresa debe estar en constante innovación, la innovación debería enfocarse en los productos o servicios que representan un escaparate publicitario para la empresa.
ResponderEliminarLa empresa constituida en FOD, deber mejorar la imagen corporativa, así como sus atributos para la campaña publicitaria de arranque. La publicidad puede abrir muchas puertas en un mundo adonde la información es negocio.
Tanto los productos, como sus empaques constituyen punto de acceso para el cliente potencial.
La innovación también consiste en la asesoría profesional que pueda capacitar a lo interno de la empresa. Ésta innovación puede darse en la estrategia de mercadeo, de servicio al cliente y procesos de producción sustentables.
Sin embargo, a veces la innovación comienza en la disposición y actitud de los que constituyen en un inicio la empresa.
-Johann Arroyo Arce
Considero que innovar en un producto puede ser dar cambios beneficiosos, tanto como introducir otros productos en el mismo, como cambiar su imagen a una más provechosa.
ResponderEliminarEn nuestro caso, el producto es único y por este motivo se conoce solo como productor de hongos, sin embargo lo podemos abrir más vendiendo paquetes con diferentes cortes variados como para ensaladas, también el hongo, se puede usar ya sea enteros, partidos o sin tallo, para hacer platillos con hongos crudos o cocidos, estas recetas son cómodas de preparar y se pueden mantener sin preservantes por un lapso de tiempo. La presentación del empaque también es muy importante para la producción del producto, al ser atractivo capta la atención del público. Cuando se mantiene un mercado satisfecho con el producto se logra mantener y ganar más mercado. Podemos llegar a alcanzar más si podemos involucrar las legumbres que son fáciles de cosechar y tomando en cuenta siempre la salud del consumidor que son nuestros potenciales clientes.
Guiselle Solano N.
Partimos del principio de que cualquier cambio realizada en la empresa debería tener como objetivo el mejoramiento de su competitividad mediante una diferenciación de sus productos o servicios con relación a los que brindan los competidores.
ResponderEliminarSegún en la lectura en el caso de los tostaditos de Susanita vemos un caso de innovación de una empresa pequeña en poder convertirse en una empresa grande con 220 empleados. Donde se puede vasar mucho factor a favor de la empresa donde podemos rescatar la responsabilidad, honestidad, respeto, trabajo en equipo, entusiasmo, servicio, calidad, innovación.
La innovación es un factor para la rentabilidad, crecimiento y competividad donde se puede dar origen al desarrollo de nuevos productos y a la mejora de los procesos de fabricación o servicios.
Alexander Carrillo Matarrita CTP de Heredia
Respecto a la lectura, se comprende que la innovacion no solo deber ser al iniciar una empresa, sino que se debe de estar siguiendo esa innovacion
ResponderEliminartoda la vida que la empresa permanezca en el mercado, ya que si lo que deseamos es consolidarno en el mundo empresarial y lograr una posicion en el mercado global,
debe existir una constante innovacion, ya sea en productos o en servicios.
Todos los dias nos enfrentamos a los mercados, y nace una empresa ya sea relacionada con la de nosotros o con otros servicios, lo que significa es que vamos a tener
una nueva competencia para nosotros.
No nos debemos quedar con el hecho de que la empresa ya esta en el mercado sino ir innovando para no ser susplantados en un futuro no muy lejano ante la competencias
ya que si nos estancamos puede llegar una empresa igual a nosotros a quitarnos el mercado y es aqui donde un negocio fracasa.
ya que al final de todo es la innovacion lo que logra que un negocio o empresa prospere.
Las empresas necesitan innovación puesto que los cambios provocan mayor acercamiento de los clientes, en nuestra empresa Morhongos S.A. que brinda el producto de hongos en dos presentaciones hongos enteros y hongos en trozos, para una futura innovación se podría vender en otros cortes como por ejemplo en trocitos pequeños, en tiras y hasta se puede implementar algunos con aderezos naturales, otra innovación seria el empaque de los productos en bolsas con abre fácil, envases plásticos.
ResponderEliminarCindy Ugalde CTPZarcero
En nuestro mundo globalizado y con la influencia de un mercado mundial es muy importante la innovación como practica para refrescar nuestros productos.
ResponderEliminarEn la empresa de hongos , considero importante innovar nuestro producto a un mediano plazo principalmente con un envase enfocado a los pre- adolescentes, como comentábamos en grupo nuestro clientes potenciales son los que están en este proceso de poder tomar la decisión de comprar o no nuestro producto,por lo que haría un libro de recetas juveniles para los pre adolescentes y adolescentes que incluya una lata de nuestros hongos para preparar las recetas , estas pueden ser de algo de picar, de pizza , de algún tipo de merienda saludable para llevar al colegio,etc.
De esta manera introducimos a los clientes potenciales a contactar nuestro producto y cuando ya puedan adquirirlo y tengan el poder de decisión será más fácil el posecionar la marca en este nuevo segmento del consumidor.
Kattia Solano Rivera
CTP Mario Quirós Sasso
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarLa innovación es algo muy importante en un mundo que cambia constantemente,en nuestro caso al introducir hongos al mercado,se necesita innovar para competir con las empresas de hongos enlatados mas consolidadas,unas de las innovaciones a aplicar es inculcar en la gente la costumbre de comer hongos.
ResponderEliminarLos hongos aparecen en muchos productos que comemos casi siempre como pastas preparadas,pizzas,cremas de hongos entre otros.
La innovación sería dar a conocer o brindarle información a los clientes de diferentes recetas nuevas que se pueden utilizar con los hongos,informarlos que el hongo puede sustituir la carne en una comida,para así los clientes tengan mas oportunidades en que utilizar el producto.
Luis Diego Monge Montoya
La innovación es un elemento esencial para alcanzar el éxito en una empresa, es un requisito indispensable para la mejora y supervivencia, permite asegurar una posición en el mercado. La innovación de una empresa debe darse a lo largo de toda su vida para que pueda mantenerse compitiendo en el mercado.
ResponderEliminarNuestra empresa Morhongos, S.A. está dedicada a la producción y venta de hongos orgánicos de excelente calidad, la innovación que podría darse seria ofrecer los hongos no solo al natural sino también en presentación de:
Hongos en vinagre para las ensaladas
Salsa con trozos de hongos y vegetales con un picantito de chile jalapeño lista para servir, como acompañamiento para picar con tortillitas tostadas.
Estas recetas serian ejemplos de innovación para la empresa y al mismo tiempo crear un empaque atractivo para la atracción de los clientes
Saludos
Karen Agüero Herrera
CTP Invu Las Cañas Alajuela
La innovación de estrategias para lograr alcanzar las metas de la empresa MECAMOVIL es de suma importancia, en cuanto al servicio brindado es necesario proporcionar al cliente algo que se diferencie de la competencia, algo que sobresalga y se convierta en un pilar de fortalecimiento para la empresa.
ResponderEliminarEn cuanto a la manera de innovar un servicio de la empresa existen muchas manera, hoy en día de la mano de la tecnología se pueden lograr muchas cosas, una de las ideas que se podría aplicar para mejorar el servicio sería la implantación de una unidad de taller móvil que contenga todo el equipo necesario para realizar los trabajos de mecánica general básica sin necesidad de tener que estar armando y desarmando bases en el punto donde se encuentra el cliente, sino que con dicha unidad se ingresaría el vehículo en una plataforma que actuaria como un soporte que levantaría el automotor para realizar todo el mantenimiento necesario sin tener que recurrir a utilizar un gato hidráulico o bases móviles que se deberían armar y restaría tiempo en cuanto a la respuesta para realizar el mantenimiento del vehículo.
Por otra parte la creación de una aplicación que permita a los clientes reservar una cita para la atención de su vehículo, utilizando un mapa en el cual se encuentre previsualizados los puntos en los que opera la empresa, logrando ubicar el taller más cercano y así obtener un servicio profesional de manera más rápida, ahorrando mucho tiempo en traslado al lugar donde se encuentra el cliente.
Melvin José Sibaja Ramírez
CTP de Atenas
La empresa Susanita es un gran ejemplo de superación e innovación por eso nuestra empresa Mundioffice se siente preparada para el cambio. Entre los productos innovadores que ofrece la empresa es la entrega express o rápida; artículos de oficina para cualquier empresa y la producción de artículos para fiesta. La empresa innovaría mediante convenios con empresas como hp y Toshiba con la línea de computadoras e impresora para oficina y se ofrecería en la pagina web.
ResponderEliminarTodos los días nace una nueva competencia por lo cual la empresa se encuentra preparada; al igual que todo el personal siempre esta capacitado para enfrentarlos.
Toda empresa para tener éxito debe de innovar en el mercado, estar abierta al cambio y marcar la diferencia para consolidarse.
ResponderEliminarLa innovación en la empresa Susanita parte del momento en que realizan la vigilancia tecnológica, la cual es una herramienta muy importante que tenemos a la mano gracias a los avances tecnológicos.
La innovación de nuestra empresa es la atención a los vehículos usados los cuales son discriminados por la competencia y en brindar consejos útiles de mecánica básica a nuestros clientes para garantizar confianza y seguridad del servicio y así logramos la publicidad boca a boca.
MecaMovil brinda una rápida respuesta, esto marca la diferencia en el servicio. El éxito radica en la diferencia de nuestro servicio, el cual está orientado a nuestros objetivos.
Sonia Lineth Álvarez Rodríguez
Nuestra empresa se dedica a distribuir productos de oficina y suministros en general, la innovación al llevarlos hasta su empresa, o lugar de pedido corresponde la principal base de nuestra estrategia, sin embargo implícito en el servicio exprés, están factores como la disponibilidad, la atención al cliente, un alto stock de productos de la mejor calidad y la accesibilidad en cuanto a costos y la atención personalizada. Mundioffice, se caracterizara por ser la empresa a la vanguardia en la distribución de suministros y materiales de oficina aplicando técnicas para reducir los tiempos de espera, mediante enlaces comerciales con grandes, medianas y pequeñas y micro empresas abarcaremos todos los sectores de nuestra nación y buscaremos que cada uno de nuestros servicios sea 100% de calidad.
ResponderEliminarUno de los puntos importantes aquí pienso que sería en de la calidad del servicio que le vamos a ofrecer al cliente ya que sería un servicio individualizado en el cual el cliente no tiene que moverse de su casa, no tiene que hacer largas filas en los talleres para poder revisar el vehículo.
ResponderEliminarPor otro lado se tiene pensado en crear una aplicación para celulares en la que el cliente si se queda varado en cualquier parte del país, el pueda revisar mediante esta aplicación cual es el mecánico más cercano a la zona y poder contactarlo, además esta aplicación permitirá evaluar el servicio que le brinda el mecánico localizado. La ganancia en esta aplicación sería la de obtener dinero de las inscripciones de los mecánicos a la aplicación.
Prof. Josué Rivera Naranjo
MecaMóvil S.A
En toda empresa es indispensable la innovación, podemos notar claramente que el éxito de estas empresas ha sido el constante cambio, la puesta en práctica de los valores, la misión y sobre todo la visión de cada una de ellas. Todo inicia en la administración, la cabeza de toda compañía debe tener un ideal a seguir, debe ser un líder y lograr que cada uno de sus colaboradores se case con la empresa, todos deben ir caminando por la misma dirección. La innovación en el mercado es vital, los consumidores siempre queremos cosas nuevas, se deben asumir ciertos riesgos en pos del desarrollo e innovación y tomar los errores como un proceso de aprendizaje.
ResponderEliminarKatherinne Vega Campos.
Tomando el producto o servicio creado por su empresa Labor@, y el ejemplo de la lectura de "Susanita", en donde se cambió el producto y el empaque.
ResponderEliminar¿Cómo innovaría el producto o servicio en su empresa?
En la actualidad podemos hablar de que la innovación es uno de los puntos esenciales de toda empresa, porque al crearse algo nuevo, y ese algo es sumamente atractivo para nuestros usuarios entonces ganamos clientes de una forma sana y rápida, tal es el caso de puestos comerciales de ventas de electrodomésticos, los cuales eran pocos pero hoy en dia se ha ampliado tanto el mercado que si antes eran solo 2 puestos, podemos ahora encontrar 10 puestos, los cuales hacen competencia con sus innovaciones y sus grandes oportunidades, ofreciendo al usuario lo mejor.
En nuestra empresa implementamos ideas nuevas, innovación, grandes expectativas, dándo a conocer la calidad que ofrecemos.
Josué Mora Rojas
87016004
La innovación
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa, específicamente Morhongos SA, podemos acudir a una estrategia, no nueva pero poco usada, de la cadena de suministro. Recordando que la innovaciones no significa únicamente creación de algo nuevo, sino también como innovar un proceso existe o como se adapta un proceso a sus propias necesidades en pro de la organización.
En nuestro caso se puede aplicar una estrategia llamada “basada en la frescura”, es decir, nuestra ventaja competitiva contra otros competidores es aprovechar la frescura y naturalidad del producto. La idea es que el producto pueda llegar al cliente final en un lapso menor a los 5 días después de cortado el producto.
La innovación no es que llegue fresco, sino entre ese lapso de tiempo o menos,, es decir una distribución agresiva, sincronización con producción y control correcto de demanda e inventarios en los puntos de ventas.
Se podría pensar que una estrategia de este tipo es costosa, de cierta forma es correcto, pero recordemos que al competir por innovación no se compite por precio. (Teoría Océano Azul y Océano Rojo)
A sus ordenes
Ing. Eduardo Pereira C. MBA.
Ced. 3 0319 0855
Tel. 8821 0472
La forma en que innovaría tanto el producto como el servicio de mi empresa sería, generando espacios a los empleados en la creación de nuevas ideas, para luego evaluarlas y de servir implementarlas, dándoles una gratificación cada vez que sean implementadas y de esta manera poder ser cada vez mejor
ResponderEliminar¿Cómo innovaría el producto o servicio en su empresa?
ResponderEliminarComo lo explica la lectura, la innovación debe estar presente el la filosofía de la empresa, ser parte del día a día de la compañía. Por lo tanto para nuestra compañía MundiOffice realizaría campañas constantes de aporte de ideas innovadoras por parte de empleados, premiando la(s) idea(s) ganadora(s), creando sentido de pertinencia en el personal. Además realizar encuestas on-line entre los clientes con algún tipo de promoción, creando los espacios para recolectar esas ideas innovadoras de muchas personas, luego realizar un proceso de selección y análisis.
Posteriormente ejecutar las ideas que sean viables para la organización, darles seguimiento y confianza. Para esto como mencione la innovación debe estar en el ADN de la empresa y los gerentes y directivos deben tener esta disposición, sino no seria posible..
En el caso de innovación se da cuando ingresa una persona con ideas frescas que puede ver mejoras, en nuestra empresa de producción de hongos se pueden hacer concursos con el personal para adquirir nuevas ideas, no solo en la forma de producir, sino como reducir costos de operación, variación de horarios, modificación de empaques, la forma en que se va a dar a conocer el producto. Esta innovación no precisamente es agregar otro tipo de producto pero si agregarle un valor adicional que ayude a que el producto sea más atractivo en el consumidor.
ResponderEliminarPara ser innovadores en el mercado de la venta de hongos frescos, debemos de tener todos en nuestra empresa el compromiso de cambio todos los dias desde el punto de vista tecnologico, producción, venta y servicio: como se logra haciendo de nuestras tareas algo que nos apsione, junto con campañas agresivas de publicidad, escuchar a nuestro cliente y adaptar esas sugerencias a nuestro producto, ya sea: calidad, presentacion, precio, volumen, entre otras.
ResponderEliminarGracias :
Heiner Sequeira Cascante
Innovaría el servicio de mi empresa MECAMOVIL S.A. de la siguiente manera:
ResponderEliminar• Llevando a cabo una estrategia que implique desarrollar un plan de venta, mediante internet o a través de las redes sociales será beneficioso para lograr la atención de clientes.
• Ofrecer descuentos o cupones online para llamar la atención de los usuarios.
La innovación en una empresa debe ser una acción de todos los días, en el caso particular de la empresa de la lectura, cabe recatar que los principales cambios en su imagen se dan por la incursión del 100% del hijo de la dueña en la misma; eso es importante que un cambio lo introduzca personas que conozcan la historia y cultura de la empresa para que los cambios respondan a las necesidades de la empresa.
ResponderEliminarConformen nuestra empresa se consolide, nacerán necesidades que las podremos transformar en servicio innovadores para nuestro cliente.
Pensando en los servicios innovadores que podemos ofrecer en nuestra empresa podríamos mencionar la utilización de aceites de motor amigables con el ambiente, políticas internas de la organización de cero carbono entre otras.
Cecilio Diaz Arias
Considero que innovar es un mejor modelo de negocio que tiene una empresa, es realizar grandes cambios organizacionales, productivos o tecnológicos, la propuesta que se hace en un negocio al mercado es con el único fin de ser más eficiente y conseguir una mejor posición o incluso crear un mercado totalmente nuevo donde no existan competidores, como la empresa Susanita.
ResponderEliminarEn el caso de nuestra empresa Mundioffice, es importante no perder el objetivos y los servicios de la empresa y surgir más, innovar más servicios de acuerdo a las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Saludos ocupamos que firme su comentario, de lo contrario no podremos calificar su participación porque sale anónimo.
EliminarLa innovación, es la forma de reinventarse como empresa cada día , ¨la única constante en una empresa es el cambio¨, si no generamos nuevas ideas, nuevos métodos de satisfacer a nuestra clientela, No será posible mantenerla. La Innovación se culturaliza en la empresa como una política de pensamiento, el motivar al empleado y consultar al cliente sobre donde quiere que la empresa llegue, en su potencial, es una forma de crear ideas innovadoras para poder mantenerse en este mercado tan volátil y cambiante.
ResponderEliminarManteniéndose a la vanguardia en el servicio que se brinda, convertir las debilidades a nivel empresarial en fortalezas, y las amenazas en oportunidades, ademas es importante crear estrategias de comunicación actuales para que los consumidores se sientan identificados y perciban un servicio nuevo y fresco, con comunicaciones publicitarias directas y en las que se refleje la importancia de los consumidores para el servicio, siempre es importante tener en cuenta las necesidades que tienen los consumidores para adaptar la linea de productos y servicios a este tipo de demandas.
ResponderEliminarLa innovación en nuestra empresa se puede orientar según nuestra idea de negocios en dar un servicio más personalizado y además un servicio centrado en la conformidad del cliente para obtener una solución a su medida y necesidades, la innovación es un proceso de mejorar ajustándose a las necesidades el mercado para obtener mas ganancias en nuestros negocios, es por eso que en nuestra empresa podemos decir que se ve claramente un servicio que ofrece distintas características que nos van a dar una forma distinta para mostrar y ofrecer un producto.
ResponderEliminarNuestro producto innovaría en las costumbres gastronómicas de los clientes, se debe innovar en los empaques y la publicidad, mostrando recetas u otras formas de consumir el producto(hongos) se debe aprovechar el agente diversificador con los productos similares,
ResponderEliminarJoe Luis Arce Garita
En el caso de Mecamovil S.A., creo que uno de las maneras de innovar el servicio sería ofrecer un servicio limpio trabajar en lugar que se da el servicio y que a pesar de trabaje con materiales o productos que no son amigables con el medio ambiente comprometerse con los clientes y la sociedad que los productos que se cambien se tratarán de una manera adecuada y se buscará una forma de darle un uso de reciclaje o reutización según corresponda. Este es desde mi perspectiva un gran reto que tenemos, el cual es cuidar el medio ambiente aunque se trabaje con estos tipos de materiales. Además podría ser un atractivo adicional para atraer clientes interesado en la protección del medio ambiente.
ResponderEliminarManuel De Jesús Quirós Cubero
Para innovar mi empresa tomaría en cuenta: entender que las hipótesis que tenemos en cuanto a clientes, sus problemas y las soluciones se basan en supuestos que deben ser validados desde el inicio y adaptar los procesos a las tendencias del mercado.
ResponderEliminarPriscilla Cedeño Jiménez
Nuestra empresa muestra una innovación que se basa en la optimización en el tiempo de respuesta de los pedidos, con un desarrollo de la estrategia de entrega en sus manos “Express”.
ResponderEliminarPara nuestra empresa es de suma importancia el no adicionar costos elevados por transporte o envió de los pedidos, para que estos lleguen completos y rápido a nuestros clientes con el mejor precio competitivo.
Ha sido un reto el poder plasmar una empresa que ante los retos de la problemática económica del país, y las restricciones de muchas áreas del país por su transporte; poder dar un servicio comercial que brinde una satisfacción al cliente dándole una optimización en sus necesidades adquisitivas de papelería y suministros de oficina.
En Parte de mi producto, al ser producto que viene del medio ambiente, empresaria a hacer ferias orgánicas y llamar la atención y a la vez convivir y acercarse a empresas similares las cuales nos ayuda a establecer un mercado, y desarrollar nuestro producto.
ResponderEliminarLa rutina aburre cansa y desgasta con el tiempo, en cambio tener una mente abierta visionaria, innovadora te llevara poco al éxito laboral y personal.
ResponderEliminarsoy Olivia Garay salgo como anónimo porque no tengo cuenta google
EliminarMiguel Cordero
ResponderEliminaren cuanto la Innovación la empresa debe de capacitar al personal.
la lluvia de ideas convocando al personal en reuniones para una mejora continuo
mantener actualizado los objetivos de la empresa y comunicarlos al personal para que se identifiquen con la empresa y poder innovar y aportar ideas de clientes y personal en una constante mejora.
La investigación de mercados para innovar en nuestros productos.
Ni empresa empezó innovando
ResponderEliminar1.Con el servicio de mecánica automotriz a domicilio. nos dirigimos al lugar donde su
vehículo y su cliente necesita la atención
2. Dando servicio de acompañar o llevar el vehículo a la revisión técnica vehicular RITEVE
3. Al termimar el servicio se entrega al cliente una hoja de sugerencias para mejorar cada vez el servicio
y lograr dar mayor innovación.
Gloria Elena Salazar González
Al ser nuestra empresa dedicada al cultivo de hongos comestibles en forma natural lo que quiere decir que van a hacer producidos libre de preservantes y demás químicos que pueden dañar tanto la salud de los consumidores como la tierra o el espacio en que se van a cultivar, sería bueno darnos a conocer como una empresa con un ambiente sostenilble, por lo que se puede investigar en otro tipo de material que no afecte la calidad del producto pero que sea más amigable con el ambiente ya que el plástico y el estereofon para nadie es un secreto que duran años en deteriorarse, lo que afecta para producirle mas contaminación a la tierra. En nuestra empresa se va a emplear la re utilización de materiales por lo que utilizar material reciclable para el empaque de los hongos sería una idea de innovación que podría ayudar a la empresa y colocarnos un sello de sostenibilidad.
ResponderEliminarKatherine Alejandra Castro Ortiz.
Las ideas innovadoras deben centrar su eficiencia en dar solución a las necesidades, problemas o deseos de los clientes, En la actualidad existen muchos métodos que facilitan el escenario ideal para la generación de nuevas ideas. Para ello hay que tomar en cuenta la empatía, se debe crear un ambiente lúdico donde los participantes produzcan ideas, conocido también como lluvia de ideas, partiendo de que ninguna idea es "tonta" o fuera de contexto, se anotan todas para ello es importante utilizar materiales sencillos y al alcance de todos, luego se seleccionan las ideas que sean más empaticas con el cliente y se inicia el proceso del nuevo prototipo, finalmente se toma la idea que parece ser las más innovadora y que cumple con los requerimientos, es vital durante este proceso el tema de la actitud siempre proactiva. Innovar debe ser parte del ADN de cualquier empresa.
ResponderEliminar